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“我只是做了我应该做的”——*秀效劳工程师罗小军

  • 2015.03.31

当提到要对他的*进事迹进行采访时,罗小军给出的回应是:“我只是做了我应该做的。”关于金沙9001cc人来说,罗小军这个名字并不陌生,在2008年加入汶川地动抗震救灾时,他掉臂山体滑坡随时夺走生命的危险,在撤离途中,毅然把一位老人和两个孩子从废墟底下救出。在那时,他也成为了金沙9001cc人心目中的英雄。

而荣誉的光环和级别的提升并没有让他将一个效劳工程师的使命忘记,现在担当东北三省区域经理的他,照旧一如既往地坚守一线,不管天气的卑劣和情况的艰苦,他与他的团队一起同甘苦,共磨难。

东北的冬天因结冰路滑,有时候是无法行车的,为了不延误客户工期,他和效劳工程师们需要抬着几百斤重的配件去达维修所在。“有时候真觉得在东北冬天做效劳挺难,但效劳的优劣是看得见的,现在更多的客户把我作为朋友,我觉得这是*难得的。”他已经把对客户的效劳当成一种责任,一种继续。

去年11月底,在牡丹江瑞风风电公司的金沙9001cc1200吨泵车因驾驶员操作不当泛起折臂事故,罗小军和他的同事们在零下二十多度的大山中连续斗争了十多天,终于赶在大雪封山之前将设备维修好并乐成移出。在这十多天中,他们每天在零下二十几度露天作业,因山上一次需两个小时,为了争取时间,他们自带干粮,中午就和着一些热水填饱肚子。     

在如此艰苦的情况下,罗小军却自得其乐。“北方人特别豪爽,你资助他们,他们会一直记得你的好。”罗小军在东北一待就是三年,他说:“我要让金沙9001cc的效劳理念浸润东北这片土地,让越来越多的人使用金沙9001cc的产品。”让罗小军感应骄傲的是,在自己的推荐和良好的效劳下,越来越多的客户选择了金沙9001cc。

除了身先士卒领导团队提升效劳质量,他同时也狠抓效劳的主干力量,强化署理商人员的培养,提升效劳技术,突破2013年中高*效劳人员为零的局面,到2014年提高至40%。

“金沙9001cc温情的效劳是我们东北隆冬中的一道暖阳。”这是罗小军效劳过的客户对金沙9001cc的赞美。(刘学慧)

 

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